В.В. Макрусев, В.А. Черных. «Управление таможенным делом»Глава 15. УПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНОВ НА ОСНОВЕ МС ИСО СЕРИИ 9000 «СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА» 15.1 Международные стандарты ИСО серии 9000 «Системы менеджмента качества»: назначение, структура и основные требования 15.2. Совершенствование системы управления таможенным органом на основе МС ИСО серии 9000 15.3. Факторы, определяющие качество результатов деятельности таможенных органов 15.4. Стандартизация в обеспечении качества таможенных услуг. Метрологическое обеспечение таможенных органов Глава 16. РИСКИ В УПРАВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ТАМОЖЕННОГО ОРГАНА 16.1. Теоретические предпосылки управления таможенными органами с учетом рисков 16.2. Методы оценки риска и его пороговых значений. Меры риска при принятии управленческих решений 16.3. Процесс принятия управленческого решения в условиях риска 16.4. Управление деятельностью таможенных органов с учетом рисков РАЗДЕЛ IV. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНАХ Глава 17. СОДЕРЖАНИЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ЭФФЕКТИВНОЙ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 17.1. Управленческая деятельность 17.2. Психологические факторы эффективной управленческой деятельности 17.3. Формирование управленческой команды 17.4. Управление конфликтами в таможенной деятельности ГЛАВА 18. ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНАХ 18.1. Основные задачи, организация, нормативная и правовая база документационного обеспечения 18.2. Руководство отделом документационного обеспечения (на примере РТУ) 18.3. Управленческие решения начальника отдела документационного обеспечения 18.4. Порядок исполнения поручений, работа с обращениями граждан и организаций в ФТС России. Контроль за исполнением поручений Глава 19. ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ТАМОЖЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ 19.1. Разработка автоматизированных информационных систем ГНИВП ФТС России 19.2. Информационно-аналитическая система «Мониторинг-Анализ» 19.3. Общие сведения об АС АДППР «Аналитиха-2000» ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ РАЗДЕЛ I. ИНТЕГРАЦИЯ РОССИИ В ГЛОБАЛЬНЫЕ МИРОВЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМА ИНТЕГРАЦИИ РОССИИ В ГЛОБАЛЬНЫЕ МИРОВЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ 1.1. ПРОБЛЕМЫ ИНТЕГРАЦИИ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ ТАМОЖЕННЫМИ МЕТОДАМИ И ИНСТРУМЕНТАМИ В современных условиях и в долговременной стратегической перспективе глобализация всех жизненно важных процессов в обществе — самоочевидная тенденция. Центростремительные факторы напрямую затрагивают все сферы и направления государственного устройства, политику, оборону, экономику, культуру, науку, информационную среду и экологию. Все это проявляется в интернационализации хозяйственной жизни, переплетении и сближении экономик, в устранении национальных перегородок, укреплении региональных и международных структур Фундаментальные изменения здесь все в меньшей степени зависят от локальных, внутригосударственных целей и задач. Практика показывает, что ни одна страна в мире не может нормально развиваться без активного ее участия в международном разделении труда Достаточно отметить, что даже такая супердержава, как США. производящая свыше 20% объема мировой продукции, вынуждена за счет импорта удовлетворять свои внутренние потребности в стали примерно на 20%, в одежде — почти на 30%, в видеотехнике — на 100%. Опора отдельных стран на «собственные силы» ограничивает развитие национальных экономик, ведет к низкому уровню жизни населения. Имея выгодное географическое положение и благоприятные природные условия, такие страны находятся в конце списка государств мира по уровню экономического развития. Примером здесь могут служить Северная Корея и Куба. В мире насчитывается более 100 интеграционных объединений, что свидетельствует о высокой степени взаимосвязи, взаимодействия и взаимозависимости стран-участниц. Подтверждением данного факта стал мировой финансовый кризис 2008 г., который сопровождался самым тяжелым за много десятилетий глобальным экономическим спадом и обвалом показателей торговли. Наиболее распространенные цели международной экономической интеграции представлены в табл. 1.1. В экономической сфере наиболее явное направление глобальной унификации — ус гранение административных, торговых, финансовых, таможенных и прочих барьеров на пути свободного передвижения транспортных средств, товаров, услуг, капитала, интеллектуальной собственности и рабочей силы. Либерализация международной экономической жизни — главная цель Всемирной торговой организации (ВТО). Основные предпосылки развития международной экономической интеграции (общего характера, обусловливающие становление и развитие МЭИ, и частного характера, обусловливающие практическую необходимость и целесообразность МЭИ) представлены в табл. 1.2. Глобальная интеграция — глобализация является процессом, значимость и последствия которого для каждого государства и всею мирового сообщества только еще осознаются. Оценивая уже достигнутые на этом пути результаты, можно с большой степенью вероятности предположить, что, с точки зрения повышения эффекта от общечеловеческих производительных сил, этот процесс может дать положительный эффект. Однако перед каждым конкретным государством, по сути, стоит вопрос о том, какую часть внутреннего рынка (в том числе и потребительского) страна готова отдать своим внешним конкурентам за право беспрепятственного доступа на их рынки или рынки других государств. В ведущих странах Западной Европы этот показатель колеблется в пределах от 20 до 25%, а это означает, что покупательная способность собственного внутреннего рынка остается для них главным фактором экономического роста. |
|
|